Bedrijfsprofiel

Wie wij zijn en waar we voor staan

Onze structuur, onze waarborgen en het team dat dagelijks zorgt voor vers aanbod op elke locatie.

Profiel

Een cateraar met een technisch hart

Smart Catering is gespecialiseerd in organisaties met een ritme dat niet stopt om vijf uur. Wij combineren vers food met slimme technologie: vendingmachines, smart fridges en koffieoplossingen die we zelf plaatsen, bevoorraden en onderhouden. Zo blijft goed eten beschikbaar op elk moment van de dag, zonder dat er iemand voor nodig is.

Servicemonteurs van Smart Catering bij een vendingmachine
Bedrijf

Smart Catering

Vestiging

Maasstadweg 94, 3079 DZ Rotterdam

Werkgebied

Heel Nederland

Specialisatie

Onbemande cateringoplossingen: vending, smart fridges, koffie en complete onbemande kantines

Diensten

Advies, plaatsing, assortiment, bevoorrading, voorraadbeheer op afstand, onderhoud en service

Service

7 dagen per week

Assortiment

Meer dan 10.000 productopties

Contact

info@smartcatering.nl
085 060 5310
smartcatering.nl

Bedrijfsstructuur

Zes afdelingen, één keten

Onze organisatie is ingericht langs de keten van advies tot service. Daardoor blijft het traject kort: dezelfde organisatie die adviseert, plaatst ook, bevoorraadt en onderhoudt.

Advies & accountmanagement

Brengt de behoefte per locatie in kaart en vertaalt die naar een concrete oplossing en assortimentsvoorstel.

Assortiment & food

Stelt het aanbod samen, bewaakt kwaliteit en houdbaarheid en stemt het assortiment af op wat medewerkers kiezen.

Logistiek & bevoorrading

Verzorgt de aanvoer op basis van actueel gebruik, met vaste routes en korte lijnen naar de leveranciers.

Technische dienst

Een eigen serviceteam voor plaatsing, preventief onderhoud, keuringen en het oplossen van storingen.

Klantcontact & service

Vast aanspreekpunt per klant, bereikbaar gedurende de week, met directe opvolging van meldingen.

Technologie & monitoring

Beheert voorraadinzicht op afstand, apparaatmonitoring en de data waarmee we bijsturen en optimaliseren.

Naast ons eigen aanbod ondersteunen we via Vending Corner organisaties die onderdelen van hun vendingoplossing zelf willen invullen, met dezelfde technische kennis en hetzelfde netwerk van leveranciers.

Certificeringen & waarborgen

Waar we op afgerekend kunnen worden

HACCP-voedselveiligheid

Onze werkwijze is ingericht volgens de HACCP-systematiek en vastgelegd in een hygiëneplan met registraties.

Technische keuring & onderhoud

Elke machine staat in een onderhoudsschema en wordt door onze eigen technische dienst gecontroleerd en gekeurd.

Temperatuurbeheersing

Continue meting en registratie van bewaartemperaturen, met directe melding en opvolging bij een afwijking.

Veilig betalen

Contactloze betalingen verlopen via geaccrediteerde betaalproviders. Geen contant geld, geen sleutels of tegoeden.

Privacy & gegevens

We verwerken gegevens volgens de AVG: alleen wat nodig is voor bevoorrading, monitoring en facturatie.

Service, 7 dagen per week

Preventieve service en storingsopvolging, zodat een locatie nooit zonder aanbod komt te zitten.

Keuringsbewijzen, onderhoudsregistraties en ons hygiëneplan zijn op aanvraag beschikbaar. Meer over onze voedselveiligheid vind je op de pagina Voedselveiligheid.

Het team

Zes expertises, één aanspreekpunt

Onze kracht zit in de combinatie van food en techniek. Elke discipline is in huis, zodat je niet met verschillende partijen hoeft te schakelen: één team voor advies, aanvoer, onderhoud en service.

Horeca & food

Mensen uit de horeca en foodservice die weten hoe een assortiment vers, smaakvol en houdbaar blijft.

Techniek

Monteurs met ervaring in koeltechniek, koffietechniek en elektronische betaalsystemen.

Logistiek

Planners en chauffeurs die dagelijks locaties bevoorraden op basis van actueel gebruik.

Facilitair advies

Adviseurs met een achtergrond in facilitair management en inrichting van werklocaties.

Klantcontact

Vaste contactpersonen die de locatie kennen en meldingen persoonlijk opvolgen.

Data & analyse

Specialisten die verbruiksdata vertalen naar een beter assortiment en efficiëntere routes.

Klaar voor 24/7 bedrijfscatering?

Ontdek wat Smart Catering voor jouw organisatie kan betekenen. Vraag een adviesgesprek aan of plan een bezoek aan de Vending Corner.